Article de Clément Pétreault publié sur le jeudi 15 avril sur lepoint.fr

Il ne suffit pas de taper son nom sur Google pour savoir ce qui se dit sur vous. Les résultats fournis par les moteurs de recherche sont partiels et n’apportent pas de détails sur la nature du support et son influence. Il fallait s’offrir les services d’agences ou de logiciels spécialisés dans la veille Internet pour en savoir plus. Les entreprises peuvent désormais se tourner vers des solutions plus accessibles comme Trendybuzz, un outil de veille en temps réel. Fabien Grenier, un des fondateurs du service, présente son projet comme une plate-forme de collecte et de suivi de retombées générées par un sujet donné sur l’ensemble du Web. Concrètement, l’utilisateur paramètre une alerte et obtient une analyse faisant état des dernières publications, y compris sur les forums, blogs, communautés et réseaux sociaux. Les synthèses sont vérifiées manuellement et accompagnées d’indices statistiques. lire la suite sur lepoint.fr

Extrait de l’article « Les marques qui alimentent les conversations en ligne » à propos du Baromètre groupeReflect TrendyBuzz de l’attention marketing. Nathalie Samoïlov – Stratégies n°1561 – 15/10/2009 – www.strategies.fr

« Pour le Baromètre de l’attention marketing, Trendy Buzz scrute 130 00 sources francophones et prend en compte les facteurs d’influence propres à la sphère française et francophone. L’«Attention Rate» est présenté en proposant une distribution de sa valeur selon quatre grandes catégories de prises de parole sur le Web : les articles et citations dans
les médias de masse ; les publications, billets et commentaires des blogs; les messages et conversations exprimées par les communautés (forum et réseaux sociaux); enfin, les sites corporate ou marchands, pages spécialisées, publications et autres documentations en ligne. »

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Manuel Diaz est le co-fondateur de Groupe Reflect. Après 9 années passées à la Direction des Opérations de groupe Reflect, Manuel DIAZ a pris en main la Direction Générale depuis septembre 2006. Il participe à l’animation du blog de l’agence.

Guillaume Cabrère, Directeur associé en charge du développement chez Duke, une Agence Interactive (conseil et stratégie Internet, marketing on line, conception et création de sites web) du réseau Razorfish.

Buzzman a sélectionné TrendyBuzz pour traquer en temps réel le buzz online provenant des sites de news, des blogs, des forums, des réseaux sociaux et des plateformes vidéo.

Le nouvel opérateur de téléphonie mobile, Simyo, a choisi l’agence de campagnes virales Buzzman pour la création d’une publicité innovante mettant en scène Pascal Duquenne, l’acteur trisomique du film « Le 8ème jour » de Jaco van Dormael avec Daniel Auteuil.

. Objectifs
- Suivre les conversations des consommateurs ; optimiser les messages marketing
- Détecter les éventuels buzz négatifs
- Identifier et entrer en contact avec les leaders d’opinion
- Mesurer la performance de l’opération

. Etude qualitative & quantitative ad hoc
Notes de synthèse hebdomadaires de trois pages au format PDF analysant les principales composantes du buzz généré par la campagne Simyo :

- Classement des plateformes vidéo par « Nombre de vus » et par « Nombre de commentaires » (DailyMotion, YouTube…).
- Pige par type de medias classée par ordre d’influence sur les consommateurs.
- Tonalité des retombées (positive, négative ou factuelle) illustrée de verbatims.
- Liste des thèmes les plus fréquemment associés à la campagne.
- Calcul du retour sur investissement (ROI).

Aziz Haddad est Directeur de Noyz, la structure Isobar dédiée au marketing communautaire ainsi qu’aux médias sociaux et blogueur pour fr.mashable.com.